HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-05-25 14:50:55
M1136MFP安装驱动后,扫描正常,打印没有反应
发布时间 2020-05-26 15:01:06
您好
排查思路如下:
1 检查usb线连接是否连接牢靠2 检查打印机开机后,是否为就绪状态,复印是否正常3 检查电脑上驱动是否正确安装,打印机图标的状态是否为就绪,端口选择是否正确4 确认windows测试页是否可以打印,之前打印的文档是否过大,是否过于复杂,更其它文档测试