M126A新机在中软系统下不能打印账单

[lsj2oo8]

昨天刚买的M126A打印机，在jiudian中软系统里，打印别的文件单子都正常，但是选择打印账单时，打印机屏幕就闪烁HP、数据等闪烁就是不打印，这时只能把打印机关机重启，才能打印别的文件。进jiudian中软软件里看了下，账单默认的是信封格式，打印机放的是A4纸，但是改不了，是默认的。重装电脑系统和换电脑无效。但是换成理光打印机、联想打印机测试，都正常，只有惠普的M126a不行，打印不了。各位神指导下，感谢

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

[lsj2oo8]

你好。安装1108驱动就能用。

请问是什么原因导致的？是M126A驱动有缺陷吗？为啥不重新编译在官网下载里更新下。这种类似情况好多年了，为啥惠普不去解决，最后客户折腾好几天，最后到要退机的时候，装1108驱动就能解决？？但是客户很不理解，为啥我买的126A打印机，要装1108,怀疑这个M126A根本不是正品，是1108改装的

[双鱼座鲨鱼]

您好

主要是兼容性问题所导致。

有时，1108还会用126驱动来代替。

hp打印机算是兼容性最好的打印机了，但毕竟系统和软件之前也会存在兼容性问题。

包括一些常用的软件，打印时也会涉及到调整驱动，替换驱动...

[lsj2oo8]

不仅仅是兼容性的问题，更应该后端有技术维护人员的工作不到位，这些年我用过很多兄弟、联想的机器，就从来没有这种情况。明明知道有兼容问题，为什么不去不断编译更新驱动，任由它这么多年不管

[轩尼诗]

头疼医头那种，用1108驱动打印慢，有些设置也不能用，但打印有单数的文件双面顺序不会错。用126的驱动打印快点，但打印有单数的文件双面顺序超过3-5份后会乱序的。工程师垃圾就要认。这么多年不思进取。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请打印并拍照打印机的配置页，发图片给我。

同时请在电脑上找到打印机图标，分别右击1108/126打印机图标--打印机属性--端口。

找到默认端口，发图片给我，以便确认问题。

同时，请具体说明一下哪些设置不能用，谢谢。

[轩尼诗]

我维修电脑的这点知识还是有的，驱动有问题，兼容差点。扫描驱动都装好了，就是不能用，打印复印都没问题。只能用别的扫描软件VueScan。

[双鱼座鲨鱼]

@轩尼诗 

引：

扫描驱动都装好了，就是不能用

可以打开hp scan或windows传真和扫描--新扫描

操作过程发图片给我，以便确认问题，谢谢。