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高才生
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M126NW打印机 打印文档及其缓慢

Microsoft Windows 10 (64-bit)

这个打印机从买回来就是这个情况,打印一个4页的文档  需要用上10分钟,时不时会打印一张纸。

看了论坛好多人都是同样的问题,但是HP的工程师都是千篇一律说换驱动/换通讯线,但是还是无法解决这个问题。

家里的2台笔记本都是USB线直连的,都是同样问题,驱动也都是最新的。

麻烦HP的工程师能给出一个确切的解决方案!

4 条回复4
惠普支持工程师
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M126NW打印机 打印文档及其缓慢

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。(126)

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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高才生
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高才生
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M126NW打印机 打印文档及其缓慢

USB线缆直连电脑。已经尝试更换了USB线,还是同样问题。

请查看以下截图。

HP_Printer.jpg

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高才生
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M126NW打印机 打印文档及其缓慢

另外补充下,已经按照社区其他帖子中提到的,升级了打印机固件。

问题依旧

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惠普支持工程师
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M126NW打印机 打印文档及其缓慢

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb001 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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