取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 7 条)
776 次查看
标记帖子

M126nw打印机通讯问题

例如:m126nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的台式机没有wifi,只插了网线。

我的惠普打印机有wifi,手机打印正常,插线连接电脑打印正常

 

可是台式机不插线就打印不了,安装官网驱动配置过程中,提示打印机通讯错误

如何解决?

6 条回复6
高级教授 高级教授
高级教授
1,931 1,763 103 144
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

M126nw打印机通讯问题

你是将打印机USB线缆直接插在电脑上的吗?


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,303 31,439 2,824 4,132
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

M126nw打印机通讯问题

您好

电脑需要和打印机连接在同一个路由下后,电脑端测试打印即可。

电脑可以用usb线直接连接打印机,也可以通过网线与打印机连接到同一个路由下,测试打印。

如果电脑不支持无线,usb或网线连接方式必须任选其中。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

M126nw打印机通讯问题

你好,感谢回复!电脑插了网线,也可以通过官方插件搜索到打印机,但无法通讯,无法打印。打印机链接了wifi,打印机是否也需要插网线?

这条回复对您有帮助吗? 没有
高级教授 高级教授
高级教授
1,931 1,763 103 144
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

M126nw打印机通讯问题

打印机和电脑插网线连接在同一个路由器上


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

M126nw打印机通讯问题

都插网线可以。但插了线以后,打印机的无线又不能用了……灯不亮了,也无法手机连接打印

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,303 31,439 2,824 4,132
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

M126nw打印机通讯问题

您好

打印机连接无线后,不要再插网线了。

麻烦您在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip,回车。

确认电脑能否访问打印机的管理页。

如果电脑无法访问打印机管理页,打印机面板上按设置--报告--打印网络配置页,发图片给我。

电脑端操作见下图,操作过程也发图片给我,谢谢。

查询电脑ip地址.jpg


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。