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M126nw远程打印问题
发布时间 2024-02-26 21:46:27
产品名称: HP LaserJet Pro MFP M126nw
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
可以添加到HP账户中正常查看打印机信息,但是无法添加到HP Smart我的账户中
打开WEB服务页面无法打开web服务
求助是否不支持这个型号web打印了
2 条回复2
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M126nw远程打印问题
发布时间 2024-02-27 10:21:47 - 上次修改时间 2024-02-27 10:23:53
您好
非常抱歉,m126nw已经不适用于新版的hp smart应用了。
目前该型号打印机远程打印需要开启web,打印信息页。(通过发送文件到信息页上的xxx@hpeprint.com进行打印)
请按以下要求,调整打印机所在的路由环境后,重新连接打印机,重新测试。
具体要求如下:
1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络,使用英文或英文+数字(不支持中文)
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
5关闭wmm(如果找不到可忽略)
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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