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M126nw远程打印问题

HP LaserJet Pro MFP M126nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

可以添加到HP账户中正常查看打印机信息,但是无法添加到HP Smart我的账户中

h_0-1708955057814.png

打开WEB服务页面无法打开web服务

h_1-1708955087451.png

求助是否不支持这个型号web打印了

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,211 36,346 3,054 4,447
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M126nw远程打印问题

您好

非常抱歉,m126nw已经不适用于新版的hp smart应用了。

目前该型号打印机远程打印需要开启web,打印信息页。(通过发送文件到信息页上的xxx@hpeprint.com进行打印)

请按以下要求,调整打印机所在的路由环境后,重新连接打印机,重新测试。

具体要求如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络,使用英文或英文+数字(不支持中文)

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm(如果找不到可忽略)

给您带来不便,敬请谅解。

 


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