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高才生
高才生
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M132NW 扫描不清晰

HP M132NW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印 复印 都没有问题。

但扫描的时候,无论WINDOWS自带的传真和扫描,还是HP自己的扫描程序,

扫描的时候基本设定为 300点 (或者更高的点)彩色扫描。

扫描出来的文件(图片或者PDF)都很模糊,像隔了一层雾。

 

001.jpeg扫描设置.jpg

5 条回复5
惠普支持工程师
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M132NW 扫描不清晰

您好

请问原稿是普通A4纸的吗?

同时,颜色格式选择:黑白后,重新测试一下,谢谢。


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高才生
作者
高才生
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M132NW 扫描不清晰

我们就是用普通A4打印  然后扫描

黑白格式会稍微有好转。 但还是存在问题。 我有一台M1005 扫描非常清晰,和拍照还要清楚。

这台M132NW买过来之后就是扫描不清楚。002.jpg

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惠普支持工程师
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M132NW 扫描不清晰

您好

麻烦您使用新的A4纸,打印windows测试页,然后扫描windows测试页。

然后将打印和扫描的效果都发给我,谢谢。

上图的扫描效果好像可以看到背面,不太好说明问题。


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学生
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M132NW 扫描不清晰

我这边也是出现了上述者一模一样的情况,黑色的字扫描就是模糊,但是红色的公章扫描的倒是挺清楚的。有什么办法好解决呢?

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惠普支持工程师
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M132NW 扫描不清晰

电脑安装全功能驱动后

开始--程序--hp文件夹--hp 扫描.使用这个,分辨率调高一些,再来试试,别用这个新扫描.这个是系统自带的.


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