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高才生
高才生
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M180N ER26

发布时间 ‎2023-02-01 17:16:18

产品名称: M180n
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机出现ER26，断电重启能打印一张继续提示ER26，清除打印spool里面PRINTERS的内容故障依旧，在线等

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M180N ER26

发布时间 ‎2023-02-01 17:38:29

您好

如下图：

_0-1675243819072.png

如果重启打印机无效，可以尝试复位打印机后再重新操作。

复位方法：

1. 机器关机

2. 按住 下键头 +取消键，按电源开关 开机

3. 等三角叹号灯闪烁后，松手，等待机器自检结束。

如果问题依旧，建议维修。

维修中心查询：
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号，扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。

_1-1675244213487.png

 

 

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M180N ER26

发布时间 ‎2023-02-01 17:38:29

您好

如下图：

_0-1675243819072.png

如果重启打印机无效，可以尝试复位打印机后再重新操作。

复位方法：

1. 机器关机

2. 按住 下键头 +取消键，按电源开关 开机

3. 等三角叹号灯闪烁后，松手，等待机器自检结束。

如果问题依旧，建议维修。

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高才生
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M180N ER26

发布时间 ‎2023-02-01 17:54:10

按照你说的这个方法，问题解决了，谢谢

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M180N ER26

发布时间 ‎2023-02-02 11:08:47

感谢反馈

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