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高才生
高才生
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M180N ER26

M180n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机出现ER26,断电重启能打印一张继续提示ER26,清除打印spool里面PRINTERS的内容故障依旧,在线等

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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M180N ER26

您好

如下图:

_0-1675243819072.png

如果重启打印机无效,可以尝试复位打印机后再重新操作。

复位方法:

1. 机器关机

2. 按住 下键头 +取消键,按电源开关 开机

3. 等三角叹号灯闪烁后,松手,等待机器自检结束。

如果问题依旧,建议维修。

维修中心查询:
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号,扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。

_1-1675244213487.png

 

 


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惠普支持工程师
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您好

如下图:

_0-1675243819072.png

如果重启打印机无效,可以尝试复位打印机后再重新操作。

复位方法:

1. 机器关机

2. 按住 下键头 +取消键,按电源开关 开机

3. 等三角叹号灯闪烁后,松手,等待机器自检结束。

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高才生
作者
高才生
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M180N ER26

按照你说的这个方法,问题解决了,谢谢

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惠普支持工程师
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