M181打出来，白纸竟然变成黄色背景

[元圆]

工程师好！

我们买的惠普打印机，M181，有这样几个问题

一、打印出来，居然有了黄色背景

二、打印图片和PDF时，预览没问题，打出来左面和上方的内容，都缺，也就是打不全，图像不完整

三、我们猜测会不会是废粉仓满了，可是，我们找不到它的废粉仓位置在哪里

四、我们还猜测是不是驱动有问题，我们连它的驱动都装不好，上次还是花钱请人过来给安装的

真是个不省心的机器啊

给您添麻烦了，谢谢啦！

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问机器使用的是原装耗材吗？

方便的话，麻烦提供一下打印效果，谢谢。

[Lindj · Accepted solution]

麻烦将样张扫描上传下

[元圆]

您好！

感谢工程师百忙之中回复。

我们现在的问题，主要是打印图片和PDF时候，打出来的图片内容不全。

打印机出现黄色背景的问题已经解决，换了个黄色硒鼓就好了。

而且，貌似M181在打印PDF和图片没有找到可以设置页边距的菜单

PS，我们用的是原装墨盒

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印这些是需要根据软件功能的

PDF应该是没有这样的设置.

尝试在word中来插入图片打印测试.

[元圆]

节后好！

        我们还在尝试别的方法，您说的方法不是不可行，只是如果每次打印图片，都需要到word文档里插入图片再打印，打印PDF时，都需要先把PDF转换为图片，再插入文档，太麻烦了，很不方便的啊。

      还是很感谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99374-22/upd-pcl6-x64-6.8.0.24296.exe      64位PCL6驱动

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99376-22/upd-ps-x64-6.8.0.24296.exe         64位  PS  驱动

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99353-22/upd-pcl6-x32-6.8.0.24296.exe      32位PCL6驱动

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99375-22/upd-ps-x32-6.8.0.24296.exe         32位  PS  驱动

查看自身系统的位数,下载对应的PCL6与PS驱动

然后来打印测试

图片如果无法直接打印,建议下载第三方看图软件来打印测试.

[元圆]

感谢您回复！

我们电脑是64位的win7，不清楚您这两个包含64的，哪个适合我们的电脑，两个都试试看吧

如果照您说的，实在不行，就找第三方图片软件打印，这算不算M181的一个BUG呢?

不管怎么说，还是谢谢您！

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢您的反馈!

系统自带的照片查看器打印有问题,这个是系统软件,与181还真没什么关系.

给您发送的驱动连接

日常使用,文本较多,安装pcl6驱动即可

如果需要打印图片,渲染之类的,安装ps驱动.