M227FDW 打印预览的时候，不能拖动页边距

dj5476521 · ‎2023-03-29

用 HP LaserJet Pro MFP M227fdw 打印WPS EXCEL 预览时，会出现页边距拖不动的状况，手动设置页边距的值，页边距还是没有变化。同一台电脑（WIN10 64位）换其他的品牌的打印机就不会出现这种情况。问了WPS那边，怀疑是M227FDW的驱动跟WPS不兼容。是否有其他版本的驱动。请求大神帮忙解决。

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-03-29

您好

如果怀疑是驱动问题，可以手动添加系统自带的laserjet 2300驱动试一下。

方法：
在电脑上打开设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

我是HP员工。
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dj5476521 · ‎2023-03-29

系统没有型号选择 hp laserjet 2300

dj5476521 · ‎2023-03-29

安装系统自动的 hp laserjet 1022 就不会出现页边距拖不动的状况，由此看来，还是 227FDW的驱动问题

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-03-29

您好

选择厂商和型号那一步，点右下角的windows 更新。

更新完成后，再找一下laserjet 2300，操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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Tsingddi · ‎2023-03-31

可以试试这个驱动

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99374-24/upd-pcl6-x64-7.0.1.24923.exe

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