M227d 使用mac连接windows10共享的打印机无法打印

[samluxni]

打印机使用usb线缆连接到win10的PC上，局域网内其他windowsPC可共享该打印机并成功打印

笔记本系统为Macos10.14，首先我将打印机使用usb线直接连接至笔记本，使用hp easystart安装驱动并成功打印测试页。

之后我在系统偏好设置-打印机与扫描仪中通过windows via spools添加了该打印机。打印时一切正常，在Wait job to complete之后打印队列的项目消失，但没有任何东西打印出来。请问该如何设置

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您提供一下操作截图给我，以方便帮助到您，谢谢。

[samluxni]

[samluxni]

图示过程过后没有东西被打印出来

[双鱼座鲨鱼]

操作的不对哦

图一是widnows的操作方法不适用目前的要求

图二点：windows-找工作组，再找电脑--打印机，谢谢

[samluxni]

您好！我在重置了打印系统并使用该页面添加打印机之后，仍出现同样问题

[双鱼座鲨鱼]

操作方法没有问题。

目前来看，涉及到操作系统之间互访的问题，建议联系操作系统厂商获得帮助。