M281打印机，同一网络下win10可以打印，Mac系统不行，打印提示打印机正在使用中-打印中，但是不打印

[lidabenshi233]

 

能检索到并安装打印机，但就是打不出来

 

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

如图：

点 + 号，输入ip地址后，选择通用pcl或ps驱动

然后使用通用驱动重新测试打印，谢谢。

[lidabenshi233]

你好，请问这个页面具体是在哪里打开？

[荟智泉]

您好，系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ，点击名称下面的打印机，在使用中选择其它软件

[lidabenshi233]

你好，请问Windows系统有时也会连接不上，提示打印出错，这个怎么解决？也可以用ip连接解决吗

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在windows电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[lidabenshi233]

你好，图片如上，请看一下哈

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

如上图，添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

然后再重新测试，谢谢。