HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-04-07 16:20:01
我的打印机m28w连续打两三张就停机故障,过十分钟恢复,又是三张停机
发布时间 2023-04-07 16:49:00
您好
请问手机或电脑上有没有例如:冷却模式之类的提示?
如果打印量多了后,机器启动冷却模式后,会降速或停止打印。
发布时间 2023-04-07 16:59:11
您好,没有任何提示,我觉得应该是探测温度的模块有问题,从买来第一天就有这问题,只是没空拿去维修站
发布时间 2023-04-07 16:59:56
夏天超过两张就停机
发布时间 2023-04-07 17:40:29
建议先确认是否有冷却模式之类的提示。
因为m28w体积小,打印量多了后,相对散热时间会长一些。
发布时间 2023-04-07 19:43:40
您好!确定没有冷却模式,重点是打得不多,不会超过三张单面A4
发布时间 2023-04-08 08:45:00
非常抱歉,从故障描述来看,打印机存在硬件问题可能性较大,建议联系维修中心具体检测打印机。
给您带来不便,敬请谅解。