M401dn本机打印演示页出来是白纸然后提示纸盒2A4纸张不匹配

[fengty]

2012年买的新机2023年启用，因为粉盒放了10年打印时疯狂漏粉导致一整台打印机里面全是粉，拆开外壳清理后打印出白纸并提示：

纸盒2中的纸张尺寸不匹配。装入A4纸。按OK继续。

电脑打印测试页也是白纸。

纸盒1打印演示页正常。

打印机重置没用。

猜测是传感器被碳粉堵住导的问题，希望如果有其他故障排除方法可以告知。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机面板上确认纸盒2尺寸/类型是如何设置的。

同时，请记录打印机提示纸张不匹配时的完整信息，以便确认问题，谢谢。