您好
可以尝试重新安装打印机粉盒试一下。
如果问题依旧，可能和打印机的显影辊有关，或者和打印机下粉控制有关，建议联系维修中心具体检测一下。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解
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