M436dn打印机使用网络共享打印，总是莫名奇妙自动打印乱码，有多少纸就打多少。。。

[柏拉图的永恒]

M436dn打印机，设置使用网络共享打印，总是莫名奇妙自动打印乱码，每张纸就只打印一行乱七八糟的字符和符号，纸盘有多少纸就打多少。。。直到把纸打印完。

客服联系让清缓存，发现清了也没用，还是会自动打印，拔掉网线就不会自动打印了，目前局域网不同地点安装的两台打印机具有同样的问题。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您帮忙确认一下， 打印机后面连接的是网线不是usb线，谢谢。

[Lindj]

在您的网络中，安装了多少台电脑

[柏拉图的永恒]

确认插的是网线，打印机由本人亲自安装、并配置ip地址，在10台电脑上安装打印机驱动软件并连接到网络打印机。

[柏拉图的永恒]

因为给打印机配置的是假网关，和打印机同局域网中共存在上百台计算机。真正连接使用打印机的仅10台电脑。

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议先检查电脑上是否存在未完成的打印任务。

如果电脑上有未完成的打印任务，需求先删打印任务。

如果问题依旧，可尝试更改打印机ip后，电脑端重新添加standard tcp/ip端口，输入打印机新ip，然后重新测试。

[柏拉图的永恒]

谢谢，自己在发帖那天想了个办法，目前问题似乎已经暂时得到了解决，但是最终仍需官方更新打印机固件才行。

解决方法如下：
通过web访问打印机IP并登录，进入安全——网络安全——IP/MAC过滤——IPV4过滤页面，启用IPV4过滤，添加需要连接到这台打印机的IP地址。

从发帖日至今未出现自动打印的问题，但是这个功能并不完善，仅能添加10个IP地址，IP多了只能只用地址段，如果使用者IP地址不是连续的又超过10个IP就麻烦了。

由此可知打印机自动打印乱码是因为网络内的电脑有病毒引起，希望官方尽量更新固件。

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢您的反馈。

[Azur1]

请问如何添加IP过滤啊，谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以参考柏拉图的方法，或者通过设置路由来实现。