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M439nda 无法扫描到PC,HP scan软件无法添加打印机

M439nda
Microsoft Windows 11

系统可以添加打印机,但是无法使用扫描到PC功能,网络通信确定正常,USB可以正常发送打印文件。使用有线网络添加手动输入ip提示启用两个选项,但是我的打印机web界面无法找到这两个选项。

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M439nda 无法扫描到PC,HP scan软件无法添加打印机

您好

M439nda不能使用hp scan。

安装 M439nda 完整版驱动后,请使用hp mfp scan测试扫描,谢谢。

 


我是HP员工。
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已解决!

M439nda 无法扫描到PC,HP scan软件无法添加打印机

您好

M439nda不能使用hp scan。

安装 M439nda 完整版驱动后,请使用hp mfp scan测试扫描,谢谢。

 


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M439nda 无法扫描到PC,HP scan软件无法添加打印机

您好,使用mfp scan正常从PC发送扫描,但是从打印机扫描到PC功能仍无法使用。

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M439nda 无法扫描到PC,HP scan软件无法添加打印机

您好

请参考附件中的方法。

操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


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