取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
574 次查看
标记帖子

M479彩色打印机突然3个彩色硒鼓均无法与打印机正常通讯

M479FDW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

M479彩色打印机突然3个彩色硒鼓均无法与打印机正常通讯

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
38,464 17,544 2,055 3,183
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

M479彩色打印机突然3个彩色硒鼓均无法与打印机正常通讯

您好

请问打印机使用的是原装耗材吗?

如果打印机使用的是原装耗材,建议重新安装耗材测试一下,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

M479彩色打印机突然3个彩色硒鼓均无法与打印机正常通讯

是原装的耗材,都是随机带的一次性粉盒,3个彩色硒鼓一起出现问题,重装后还是出现一样的问题

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
38,464 17,544 2,055 3,183
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

M479彩色打印机突然3个彩色硒鼓均无法与打印机正常通讯

您好

如果可以排除耗材问题,建议联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。