M479dw打印机无线打印错误

[大一可可]

无线网络显示正常联通，HP smart无线打印机也联通正常，就是一打印测试页就提示状态“错误 正在打印”，重装了驱动还是无法解决，电脑win1064位，请大神指教！

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[大一可可]

我看到你之前的一条回复，添加了一个端口把打印机IP输入进去就可以了。谢谢 。

之前一直也觉得是端口问题，之前的端口是一串乱码，就感觉不对头。

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢您的反馈。

我收集端口信息，也是为了确认是否需要添加standard tcp/ip端口。

以后使用中遇到问题，请及时追问，谢谢。