M501n打印机网络不好，延迟 丢包现象；同网络内PC网络都是正常的。

[CrowntechChina]

M501n打印机网络不好，延迟 丢包现象；同网络内PC网络都是正常的。

测试链接速度  各种情况，刚开始好一些，结果还是不稳定、丢包和延迟大；

售后更换网络模块后，并没有改观。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以先测试一下usb连接，打印是否正常。

一定要将打印机加入10M/100M网络，不要连接1000M网络。

同时，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到m501打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

[CrowntechChina]

USB连接可以的，但是这几天usb也偶尔出问题，惠普回复说是识别成了储存设备了，是系统的问题。我也没办法，

一定要将打印机加入10M/100M网络，不要连接1000M网络。---这个怎么弄？现在网络都比这大多了吧，而且组网交换机也基本都是千兆了。给个建议呢？ 

[CrowntechChina]

网络ping包； 同网络的PC都正常； 

[CrowntechChina]

之前用千兆、百兆交换机组网，结果都一样，延迟大  丢包；  

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以先给打印机换一个ip地址，重新测试。

如果问题依旧，可以找一台电脑，打印机通过网线直接和电脑连接，然后在电脑上重新测试，谢谢。

[CrowntechChina]

打印机地址更换过，问题没有改观。

直连PC测试网络  没有问题。

[CrowntechChina]

网络延迟有个现象就是，你只要动一下（拔插打印机网络线  或者重启打印机）    网络就很稳定。但好像不是休眠。

[西蒙蒙蒙]

遇到同样问题，并且打印PDF文件响应很慢，最高时间需要2分钟机器方可开始打印，打印时出纸断断续续。

[Tsingddi · Accepted solution]

可以使用直连线，使用电脑直接连接打印机，看看延时和丢包是不是还是这么严重。

另外可以把固件升级到最新版本，把打印机做一下初始化试试。