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M552打印机在hp smart软件不能打印

例如:M552
Microsoft Windows 11

局域网内hp smart添加了m552打印机,但打印按钮是灰色不能打印,恢复出厂、重新烧录固件也不行

 

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4 条回复4
惠普支持工程师
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M552打印机在hp smart软件不能打印

您好

非常抱歉,HP Color LaserJet Enterprise M552不适用于hp smart。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
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学生
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M552打印机在hp smart软件不能打印

请问M552有其他途径可以在线打印吗?

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惠普支持工程师
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M552打印机在hp smart软件不能打印

您好

电脑端安装552打印机驱动,打开文件,直接打印即可。

请问,您指的在线打印,具体指的是什么?

谢谢


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杰出教授 杰出教授
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M552打印机在hp smart软件不能打印

在同一局域网应该是是可以,但是远程打印,应该是不支持。

可以下载惠普打印服务插件,但是仅限于局域网使用。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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