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M578联网不稳定,经常报错

激光打印、复印、扫描一体机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

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惠普支持工程师
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M578联网不稳定,经常报错

您好

关闭WIFI的双拼混合,打印机连接2.4g频段,再来测试

如果还是同样情况,测试同网络内其他电脑是否正常,也排出一下系统自身的问题

其他电脑也是同样情况,更换WIFI来测试.  

 

单独找一部手机开热点当作WIFI,给打印机和电脑都连接到手机热点上,来测试,是否稳定

 

如果手机热点稳定,考虑WIFI问题,如果手机热点也是同样情况.考虑打印机自身.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

 


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