MFP M377dw 打印机

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还是昨天提问的这台377dw打印机，都整了2天了，昨天是不停打印179故障，现在最早驱动删除后，现在驱动也装不上去了，能不能一次给出所有的完整的解决方案，一台打印机刚拆箱的打印机，作为用户需要花几天时间去处理驱动，处理故障，是不是应该反思下你们的产品和服务，搞得那么复杂，补丁打补丁。。。 

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试，谢谢。