MFP132NW无法打印信息页

077829 · ‎2022-02-27

无法打印信息页，控制面板操作后提示访问被拒绝，请更新固件，固件我已经手动从网站上下载最新的固件更新过了，有哪位大神帮忙给解答一下，万谢

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-02-28

您好

1.机器关机.

2.同时按住右箭头+取消键.然后按电源键开机.

3.持续按右箭头+取消键直到屏幕出现Permanent松手.

4.等待自检完成.

按照这个方法,给打印机做个格式化,再来试试

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。