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MFP136W打印凭证时第二张会卡纸

136w
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机为MFP136W,在打印A4纸时一切正常,连续打都没问题。自定义为140*240mm凭证纸尺寸时,打印的时候第二张总会卡纸,卡在同一位置,大概剩1/3卡在里面,感觉是辊子停止转动了,当打印第一张纸是打完后会听到辊子一直转动,转动一会儿后第二张纸才上去,出来一部分就卡在哪里了。掀起盖子再扣上纸会自动出来。是不是程序的问题还是机器的问题,有大拿帮忙解决一下。

谢谢!

 

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硕士生
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MFP136W打印凭证时第二张会卡纸

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高才生
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MFP136W打印凭证时第二张会卡纸

机器使用不到一年,没用过多少次,应该还是哪里设置的问题,墨盒有缺墨提示。就纳闷打印A4,40多张连续出纸没事,打印A5或者P凭证就卡。

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惠普支持工程师
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MFP136W打印凭证时第二张会卡纸

您好

可以尝试将普通A4纸(70--80g)剪裁成自定义尺寸,测试打印是否卡纸。

如果问题依旧,建议您 将打印机驱动,应用软件中相关涉及自定义的操作,截图发给我,谢谢。


我是HP员工。
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高才生
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MFP136W打印凭证时第二张会卡纸

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  第二张每次卡在同一位置。打开盖子在合上盖子纸就自动出来了。换了好几种纸都是这样的。

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硕士生
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MFP136W打印凭证时第二张会卡纸

没找到升级估计文件地址,最后在官网下载的固件,用USB连接升级,固件还是一堆英文,希望官网能出个中文的,感谢您的帮助。

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惠普支持工程师
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MFP136W打印凭证时第二张会卡纸

您好

@叫我巧大人 感谢分享

固件下载链接:

https://support.hp.com/cn-zh/product/hp-laser-mfp-130-printer-series/24494378/model/24494391/drivers

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注:请先打印配置页,确认打印机固件版本,过保机器建议联系维修中心升级固件。

自定义设置请参考附件,谢谢。


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MFP136W打印凭证时第二张会卡纸

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