MFP136W打印凭证时第二张会卡纸

[吉波]

打印机为MFP136W，在打印A4纸时一切正常，连续打都没问题。自定义为140*240mm凭证纸尺寸时，打印的时候第二张总会卡纸，卡在同一位置，大概剩1/3卡在里面，感觉是辊子停止转动了，当打印第一张纸是打完后会听到辊子一直转动，转动一会儿后第二张纸才上去，出来一部分就卡在哪里了。掀起盖子再扣上纸会自动出来。是不是程序的问题还是机器的问题，有大拿帮忙解决一下。

谢谢！

[吉波]

机器使用不到一年，没用过多少次，应该还是哪里设置的问题，墨盒有缺墨提示。就纳闷打印A4，40多张连续出纸没事，打印A5或者P凭证就卡。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以尝试将普通A4纸（70--80g）剪裁成自定义尺寸，测试打印是否卡纸。

如果问题依旧，建议您 将打印机驱动，应用软件中相关涉及自定义的操作，截图发给我，谢谢。

[吉波]

 

 

 

  

  第二张每次卡在同一位置。打开盖子在合上盖子纸就自动出来了。换了好几种纸都是这样的。

[叫我巧大人 · Accepted solution]

[吉波]

没找到升级估计文件地址，最后在官网下载的固件，用USB连接升级，固件还是一堆英文，希望官网能出个中文的，感谢您的帮助。

[双鱼座鲨鱼]

您好

@叫我巧大人 感谢分享

固件下载链接：

https://support.hp.com/cn-zh/product/hp-laser-mfp-130-printer-series/24494378/model/24494391/drivers

注：请先打印配置页，确认打印机固件版本，过保机器建议联系维修中心升级固件。

自定义设置请参考附件，谢谢。