MFP281FDN打印问题

赶趟儿 · ‎2021-04-13

点击文件的打印按钮后，打印机反应一秒，然后就没有其他反应了，文档也不打印，但是可以扫描复印，请问这种情况是什么原因？该如何解决？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-04-13

您好

请先确认复印功能是否正常。

然后在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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