Officejet 5608 墨盒问题

[oo舞]

换了两个灌装的墨盒后。
Cartridge Error：
Refer to device documentation to troubleshoo。
之后更换回原装的墨盒后，显示屏一直显示改信息，求问解决方案
在次 先谢谢 

[双鱼座鲨鱼]

您好

两个灌装的墨盒指的是加过墨水的墨盒还是原装墨盒？

可尝试重新安装墨盒测试。

如果使用的是原装墨盒，请确认目前使用的墨盒与打印机墨盒标签上的墨盒型号是否一致。

谢谢

[oo舞]

灌装墨盒已经扔掉
已确认  换原装墨盒    墨盒与打印机墨盒标签上的墨盒型号是一致
（由于HP56   HP28墨盒很少，淘bao 上够买的，）
现在机器开机就提示，Refer to device documentation to troubleshoot

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果排除耗材问题，可以在电脑上通过hp 工具箱，确认打印机具体故障。

谢谢

[oo舞]

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢您的配合。

从图片来看，还是和墨盒有关。

建议联系经销商检测墨盒。

谢谢

[oo舞]

你好 谢谢百忙之中在帮忙解决问题!
目前office5608 型号已经停产。HP 28墨水 除了在网路上购买，  有没有其他型号的墨盒可以替换的？如果有请提供几个型号的墨盒   谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

以下图片仅供参考：

打印机使用的耗材型号，需要参考打印机内盖标签上标注的墨盒型号，谢谢。