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高才生
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Officejet 5608 墨盒问题

Microsoft Windows 7 (64-bit)

换了两个灌装的墨盒后。
Cartridge Error:
Refer to device documentation to troubleshoo。
之后更换回原装的墨盒后,显示屏一直显示改信息,求问解决方案
在次 先谢谢 

7 条回复7
惠普支持工程师
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Officejet 5608 墨盒问题

您好

两个灌装的墨盒指的是加过墨水的墨盒还是原装墨盒?

可尝试重新安装墨盒测试。

如果使用的是原装墨盒,请确认目前使用的墨盒与打印机墨盒标签上的墨盒型号是否一致。

谢谢


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高才生
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Officejet 5608 墨盒问题

灌装墨盒已经扔掉
已确认  换原装墨盒    墨盒与打印机墨盒标签上的墨盒型号是一致
(由于HP56   HP28墨盒很少,淘bao 上够买的,)
现在机器开机就提示,Refer to device documentation to troubleshoot

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惠普支持工程师
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Officejet 5608 墨盒问题

您好

如果排除耗材问题,可以在电脑上通过hp 工具箱,确认打印机具体故障。

谢谢


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高才生
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Officejet 5608 墨盒问题

未命名.png

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Officejet 5608 墨盒问题

您好

感谢您的配合。

从图片来看,还是和墨盒有关。

建议联系经销商检测墨盒。

谢谢


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Officejet 5608 墨盒问题

你好 谢谢百忙之中在帮忙解决问题!
目前office5608 型号已经停产。HP 28墨水 除了在网路上购买,  有没有其他型号的墨盒可以替换的?如果有请提供几个型号的墨盒   谢谢!

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惠普支持工程师
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Officejet 5608 墨盒问题

您好

以下图片仅供参考:

打印机使用的耗材型号,需要参考打印机内盖标签上标注的墨盒型号,谢谢。

_0-1667289372735.png

 


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