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@PJL SET JOB NAME="2024-2025“ @PJL COMMENT="HP Smart Tank 510 series PCL-3
发布时间 2024-08-22 10:19:27
产品名称: 打印机 HP Smart Tank 519
操作系统: Microsoft Windows 11
打印机不能正常打印,打印出来的第一张纸上显示@PJL SET JOB NAME="2024-2025“ @PJL COMMENT="HP Smart Tank 510 series PCL-3,后面的纸上则是无规则的横线条
4 条回复4
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@PJL SET JOB NAME="2024-2025“ @PJL COMMENT="HP Smart Tank 510 series PCL-3
发布时间 2024-08-22 10:30:31
您好
请在电脑上打开控制面板--右击设备和打印机--打开--找到打印机图标。(tank51x)
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。
我是HP员工。
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@PJL SET JOB NAME="2024-2025“ @PJL COMMENT="HP Smart Tank 510 series PCL-3
发布时间 2024-08-22 14:14:55
您好
可以尝试换一个浏览器测试。
如果问题依旧,可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择wsd端口(如上图)-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。
谢谢
我是HP员工。
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