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SAP打印A5的凭证,选择纵向或横向打印出来都是纵向打印的,是什么原因?在Word打印却是正常的.....

HP LaserJet Pro M403
Microsoft Windows 7 (64-bit)

SAP打印A5的凭证,选择纵向或横向打印出来都是纵向打印的,是什么原因?在Word打印却是正常的.....急

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惠普支持工程师
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SAP打印A5的凭证,选择纵向或横向打印出来都是纵向打印的,是什么原因?在Word打印却是正常的.....

您好

请问您是通过软件/驱动调整A5横纵向,还是通过打印机菜单调整的A5横纵向?

麻烦提供一下操作过程截图,以便确认问题,谢谢。


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SAP打印A5的凭证,选择纵向或横向打印出来都是纵向打印的,是什么原因?在Word打印却是正常的.....

通过打印机菜单调整的A5横纵向,如下图:

_0-1725267231406.png

还有一个情况是系统是win7,安装打印机驱动的时候有提示:不支持的硬件。

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惠普支持工程师
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SAP打印A5的凭证,选择纵向或横向打印出来都是纵向打印的,是什么原因?在Word打印却是正常的.....

您好

建议手动添加以下驱动:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/IPG/M402/HP_LJ_Pro_M402-M403_n-m-dn-dne_PCL6_Prin...

然后重新测试打印效果,谢谢。

 


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