Smart扫描出来的文件异样！

澳洲白虎 · ‎2024-07-12

如图？ Smart扫描出来的文件如图！用HP Scan 扫描是正常的！请问怎么回事？

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-12

您好

E77422不适用于hp smart软件。

建议使用完整版驱动中的hp scan或通用扫描驱动测试扫描。

谢谢

我是HP员工。
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澳洲白虎 · ‎2024-07-13

我之前用的正常，自从白屏卸载重装了之后就不行了！

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-15

您好

请先确认复印是否正常。

如果复印正常，请使用hp scan重新测试扫描效果，谢谢。

我是HP员工。
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