使用求助，用a5纸打印图片，总是自动旋转90度。

[冯诺依曼]

比如我需要用ps打印一张纵向的图片，设置如下图。

但是打印出来的效果是图片被旋转了90度，和预览效果不一致。

纸是纵向放的

尝试过在ps里选横向，因为实际的长方形图片长度超过a5纸宽度，无法打印完整。

尝试过把图片旋转90度选择横向，效果和纵向图片选纵向里的效果一致，也就是和上面照片里的那样。但是位置不同。

同样的设置打印a4纸时不会发生。在其他hp打印机设备上不会发生。

实际使用场景是需要把一张长条形的图片打在a5上。

请问怎么解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车。

参考下图：

应用--确认后，电脑上重新测试打印效果，谢谢。

[冯诺依曼]

您好，感谢回复。我进入了管理页面。在打印选项下没有找到你图片里类似的设置。只有在纸盘设置里有如图的设置。但是这样有一个问题，，设置了a5的纸盘平时就不能打a4了。会提示尺寸不符。

另外我自己又做了一些实验，不用ps，用word新建一个a5的文档，打印出来同样会转90度。感觉像是打印机系统有什么问题。

[冯诺依曼]

默认打印设置下倒也有类似的a5方向设置，但是和纸盘一样，设置了就是默认只能打那个方向的a5.并不能做到自己检测识别。

最新尝试，手动把a5纸横过来，然后ps竖着打可以打印出正确的效果。

这样是不是说明这个打印机的系统把a5的横竖进纸识别返了？是驱动bug吗。

[双鱼座鲨鱼]

您好

 建议下载并安装ps驱动，用ps驱动测试打印。

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-ps-x64-7.1.0.25570.exe 

如果问题依旧，麻烦在打印机面板上自定义纸盒1尺寸（按实际纸张大小自定义），然后再重新测试打印效果，谢谢。

[1234445]

您好，我的打印机也是出现了同样的问题，请问是驱动的原因还是机器的问题？那个ip 地址我也没有找到

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问您的打印机是什么型号的？