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高才生
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使用求助,用a5纸打印图片,总是自动旋转90度。

HP Color LaserJet MFP M480
Microsoft Windows 10 (64-bit)

比如我需要用ps打印一张纵向的图片,设置如下图。QQ截图20240228103426.png

 

但是打印出来的效果是图片被旋转了90度,和预览效果不一致。

QQ截图20240228104043.png

纸是纵向放的

QQ截图20240228104103.png

 

尝试过在ps里选横向,因为实际的长方形图片长度超过a5纸宽度,无法打印完整。

尝试过把图片旋转90度选择横向,效果和纵向图片选纵向里的效果一致,也就是和上面照片里的那样。但是位置不同。

同样的设置打印a4纸时不会发生。在其他hp打印机设备上不会发生。

实际使用场景是需要把一张长条形的图片打在a5上。

请问怎么解决?

4 条回复4
惠普支持工程师
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使用求助,用a5纸打印图片,总是自动旋转90度。

您好

请在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip地址,回车。

参考下图:

_0-1709100246574.png

应用--确认后,电脑上重新测试打印效果,谢谢。

 


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高才生
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使用求助,用a5纸打印图片,总是自动旋转90度。

您好,感谢回复。我进入了管理页面。在打印选项下没有找到你图片里类似的设置。只有在纸盘设置里有如图的设置。但是这样有一个问题,,设置了a5的纸盘平时就不能打a4了。会提示尺寸不符。

另外我自己又做了一些实验,不用ps,用word新建一个a5的文档,打印出来同样会转90度。感觉像是打印机系统有什么问题。

 

 

QQ截图20240228141453.png

QQ截图20240228141127.png

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高才生
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使用求助,用a5纸打印图片,总是自动旋转90度。

QQ截图20240228142128.pngQQ截图20240228142152.png

默认打印设置下倒也有类似的a5方向设置,但是和纸盘一样,设置了就是默认只能打那个方向的a5.并不能做到自己检测识别。

最新尝试,手动把a5纸横过来,然后ps竖着打可以打印出正确的效果。

这样是不是说明这个打印机的系统把a5的横竖进纸识别返了?是驱动bug吗。

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惠普支持工程师
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使用求助,用a5纸打印图片,总是自动旋转90度。

您好

 建议下载并安装ps驱动,用ps驱动测试打印。

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-ps-x64-7.1.0.25570.exe 

如果问题依旧,麻烦在打印机面板上自定义纸盒1尺寸(按实际纸张大小自定义),然后再重新测试打印效果,谢谢。


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