HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-10-24 00:10:17
在app中点击打印机扫描出现如下画面,请问如何解决?
发布时间 2020-10-26 11:00:49
您好,麻烦您在手机上下载QQ浏览器,用QQ浏览器打开需要打印的文件(建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式),点击右上方,发送到hp 打印服务插件,测试一下,谢谢。
发布时间 2020-10-26 13:02:53
我的问题是“打印机扫描”这个功能用不了,如下图,打印功能是正常的。
发布时间 2020-10-27 14:58:09
您好
麻烦您确认一下通过电脑端扫描是否正常。
有条件,可以换其它手机测试一下。
注:建议安装hp smart v8.0以下版本测试,谢谢。