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模范生
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TANK 519打印黑色变成灰色

华为mate book13
Microsoft Windows 11

黑色墨盒刚换的,官方店购买。打印出来的黑色为灰色,字迹很浅,问一下大家是什么原因?

3 条回复3
惠普支持工程师
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TANK 519打印黑色变成灰色

您好

请按以下方法操作:

_0-1660699288343.png

然后将打印出的诊断页发图片给我,谢谢。

 


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模范生
作者
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TANK 519打印黑色变成灰色

微信图片_20220817231858.jpg诊断页打印出来是这样

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惠普支持工程师
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TANK 519打印黑色变成灰色

您好

麻烦您清洁2-3次打印头后,重新打印诊断页测试一下。

如果问题依旧,建议联系维修中心帮您 处理。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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