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Tank519

Microsoft Windows 10 (32-bit)

Tank 519打印机经常在无人操作的情况下无缘无故的打印乱码,一组三张,有时候三张就停,有时候要十几张才停。驱动也重新下载过了就是没有解决问题。

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1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
209 209 12 6
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Tank519

您好

符号类型的乱码.一共3步来解决.

第一,查杀病毒.

 

第二,清空打印的文件夹.

方法是桌面的计算机图标——右键选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler 将电脑上这个服务停止掉,然后打开这个路径C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 将PRINTERS文件夹中的文件全部删掉;然后再将刚刚的这个print spooler 服务开启.

 

第三.卸载驱动重新安装.

然后来打印测试.


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