您好
符号类型的乱码.一共3步来解决.
第一,查杀病毒.
第二,清空打印的文件夹.
方法是桌面的计算机图标——右键选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler 将电脑上这个服务停止掉,然后打开这个路径C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 将PRINTERS文件夹中的文件全部删掉;然后再将刚刚的这个print spooler 服务开启.
第三.卸载驱动重新安装.
然后来打印测试.
我是HP员工。
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