Tank519连续打印多出一张空白页

[jevon2025]

本人在笔记本电脑上，通过无线打印，打印机型号是Tank519，发现几个问题，一并反馈下。如有解决办法了，烦请email：eaaacn@163.com反馈下：

1、在Microsoft Word（专业增强版2021）上双面（短边翻页）打印六页的文档，正面打印三页正常，手动翻页放纸后，会打印出四页来，其中一页是空白页。打印八页、十页的文档没有任何问题，唯独打印六页的文档就会多出一页空白页，非常有规律。如果先选择打印偶数页，打印三页手动翻纸后，再打印奇数页，也会多出一页空白页。单面连续打印没发现问题。打印机固件检查是最新的，电脑驱动近期重新更新过，问题依旧。

2、提交打印任务后，打印机有时会提示喷头有问题，屏幕上水龙头图标，打开打印机前盖，再重新关闭一下，故障就恢复了。这个没发现规律，不定期出现。每次出现只要打开前盖，重新闭合一下即可。

3、前一阵子发现个问题，提交打印文档，打印机没反应，后来多次检查，把文档名称改短，打印机恢复正常。也就是打印机不支持长文档名称。

4、有时提交文档，会打印出下图所示的文档，不清楚为什么？碰到过好几次了，也没发现特别规律。

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹（选择任意一个*.inf文件）安装即可。

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110_Full_We... 

[jevon2025]

问题依旧未解，说说我的操作过程吧：

1、未卸载原有驱动程序，只是在设备管理里删除打印机，添加打印机，按照提示找到inf文件安装，结果添加的打印机还是tank510。打印测试还是会中间夹带一面空白页，bug应该未解。

2、彻底删除所有HP驱动软件，重启电脑，重新添加打印机，找到inf安装，安装成功，新添加的打印机型号变为deskjet 1000  j110。打印测试，无法打印了，单面打印、双面打印均无法打印了，彻底废了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到dj1000的图标。

右击它--打印机属性--端口。

请找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[jevon2025]

我要使用打印机，没法长时间等待反馈。故已卸载dj1000驱动软件，重新安装了tank519驱动软件。现在双面打印六页纸中间不跳空页了，但是打印4页纸中间会跳一张空页，驱动安装卸载几次之后，故障转移了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

以上问题可以手动添加dj1000驱动或dj5088驱动来解决。

方便的话，可以测试一下，谢谢。