Tank798 固件更新问题

[艺术家谢先生]

打印机小窗提示有固件更新，点继续之后没反应，退出显示更新超时失败。

上官网查找对应机型的固件,打算手动下载更新，结果显示还2022年11月9日的老固件

HP Smart Tank 790/7600 系列打印机固件更新

002.2243A

62.1 MB

2022年11月9日

。包括USA 站也没有上传新固件，请管理员工程师处理。

[双鱼座鲨鱼]

您好

虽然打印机通过web更新的固件和官网上的固件版本可能不一致。

但如果打印机已经使用官网最新版固体，而且打印机可以正常使用，原则上不需要再更新固件。

如果仍无效通过web更新固件，建议更换网络环境后，重新测试，谢谢。