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Win10安装HP310打印机驱动问题

Microsoft Windows 10 (64-bit)

WIN10系统安装好HP310打印机驱动以后,选择打印,在打印机显示队列任务一闪而过,然后打印机没有反应,需要说明的是打印机电源线数据线正常,能够正常复印;

尝试多次删除驱动从新下载,问题依旧如此;使用惠普Print扫描显示正常;

选择打印测试页,打印机有反应,自动进纸且只打印一点点就卡纸,打印机显示E4错误;

JED1V~5D(J8L}F[G_6HSGB9.png

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Win10安装HP310打印机驱动问题

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


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