Win10安装HP310打印机驱动问题

乾城 · ‎2024-09-06

WIN10系统安装好HP310打印机驱动以后，选择打印，在打印机显示队列任务一闪而过，然后打印机没有反应，需要说明的是打印机电源线数据线正常，能够正常复印；

尝试多次删除驱动从新下载，问题依旧如此；使用惠普Print扫描显示正常；

选择打印测试页，打印机有反应，自动进纸且只打印一点点就卡纸，打印机显示E4错误；

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-09-06

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

我是HP员工。
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