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安装驱动后,另存为可编辑文本选项消失了

hp laser jet pro mfp m427fdw
Microsoft Windows 11

今天更新了驱动后,打开HP SCAN,另存为可编辑文本选项消失,要如何才能恢复

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惠普支持工程师
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安装驱动后,另存为可编辑文本选项消失了

您好

请先删除打印机驱动。

重新下载并安装打印机完整版驱动后,重新测试,谢谢。

驱动下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL61843/ma-149276-10/HP_LJ_Pro_MFP_M426-M427-PCL_... 

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模范生
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安装驱动后,另存为可编辑文本选项消失了

在下载你提供的驱动后,尝试IP搜索、主机名搜索、硬件地址搜索,均提示在本地网络上找不到该产品。之前下载的驱动我输入地址就找到了,这个安装驱动不知道是啥情况

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惠普支持工程师
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安装驱动后,另存为可编辑文本选项消失了

您好

请尝试在电脑上打开一个浏览 器,地址栏中输入打印机ip地址,然后回车。

确认电脑能否访问打印机的web,谢谢。


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