安装新的墨水匣后仍提示必须更换墨水匣

[JessicaChan]

打印机显示必须更换墨水匣（黑色）， 于是更换了新开的61号黑色墨水匣（共拆了3个新的安装），仍显示必须更换墨水匣

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您先确认一下打印机墨盒槽位处标记的墨盒型号。

中国地区的4630正常情况下应该使用301号墨盒。

[JessicaChan]

换之前好几次皆是61号墨水匣，身处港澳特区

[JessicaChan]

那时成功的

[Tsingddi]

检查墨盒的芯片位置是否损坏，查看打印机设置信息所处的区域是否是港澳地区，建议提供相关的耗材信息及机器信息进行查看。

[JessicaChan]

 打印机设置信息所处的区域是指这个？

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议您先参考机器标准耗材的型号。

也可以和耗材经销商具体咨询一下。