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安装新的墨水匣后仍提示必须更换墨水匣
发布时间 2020-12-06 16:39:18
产品名称: HP officejet 4630
操作系统: Microsoft Windows 10 (32-bit)
打印机显示必须更换墨水匣(黑色), 于是更换了新开的61号黑色墨水匣(共拆了3个新的安装),仍显示必须更换墨水匣
6 条回复6
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安装新的墨水匣后仍提示必须更换墨水匣
发布时间 2020-12-07 10:06:55
您好
麻烦您先确认一下打印机墨盒槽位处标记的墨盒型号。
中国地区的4630正常情况下应该使用301号墨盒。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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安装新的墨水匣后仍提示必须更换墨水匣
发布时间 2020-12-07 13:11:57
换之前好几次皆是61号墨水匣,身处港澳特区
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安装新的墨水匣后仍提示必须更换墨水匣
发布时间 2020-12-07 13:14:38
那时成功的
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安装新的墨水匣后仍提示必须更换墨水匣
发布时间 2020-12-07 21:20:29
检查墨盒的芯片位置是否损坏,查看打印机设置信息所处的区域是否是港澳地区,建议提供相关的耗材信息及机器信息进行查看。
我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
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安装新的墨水匣后仍提示必须更换墨水匣
发布时间 2021-01-22 21:21:17
打印机设置信息所处的区域是指这个?