安卓手机无法登录惠普帐户

qiudejun · ‎2021-02-22

手机版HPSMART打印照片时必须登录惠普账户，登录时却一直停留在，您将在几秒后会被重定向到hp smart。就转圈不功了，死循环。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-02-22

您好

您可以尝试重新安装hp smart后，重新登录hp smart测试。

如果问题依旧，可以在手机上通过百度app搜索 hp smart，下载7.x版本的hp smart安装测试，谢谢。

我是HP员工。
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qiudejun · ‎2021-02-22

已经试过了，问题依旧。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-02-24

您好

如果重新安装hp smart仍有问题。

安装hp smart 7.x版本不需要账号登录，可直接使用。

方便的话，麻烦您提供一下以上操作过程的截图，以方便为您找出问题，谢谢。

我是HP员工。
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