白色背景图片打印出来是黑色块

[周周周]

我的是HP DeskJet 4530 series彩色喷墨打印机，以前都正常的，但最近打印pdf文件或jpg图片时，明明是白底图片，但打印出来却是有大面积黑色块。这样怎么回事儿？需要怎么解决？

我已经升级固件更新了，也下载安装了HewlettPackardPrinterDrivers 程序，但没有效果。打印后上下出现黑色块 打印前白底

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

解决方案：

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装，点击下载：

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点  +   号    ，点击名称下面的打印机，在使用中选择其它软件，找到hp deskjet 2000 j200 series，添加hp deskjet 2000 j200 series后，用hp deskjet 2000 j200 series测试打印，谢谢。

[95121]

 

 

[双鱼座鲨鱼]

您好
可以尝试将文件保存到手机上，在手机上下载QQ浏览器，用QQ浏览器打开需要打印的文件（建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式），点击右上方，发送到hp 打印服务插件，测试一下（ios可以直接打印），谢谢。