HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-11-24 09:39:33
电脑和打印机都是惠普型号是惠普战66第四代,之前打印机连上是可以正常使用的,突然不能用的,控制面板显示打印机状态已连接,但是无法使用,打印机设置显示墨粉不足,但其他电脑链接打印机能正常链接并使用。
发布时间 2023-11-24 10:16:27
您好
请确认打印机/能打印的电脑/不能打印的电脑的ip地址,子网掩码,网关分别是多少?
同时,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。