不兼容耗材

小辣椒娜娜 · ‎2021-08-05

手机连接打印机总是提示不兼容耗材，指示灯闪烁，墨盒也有重新安装，未碰触芯片

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-08-06

您好

请问，您使用的是原装耗材吗？

使用的是原装耗材，可以尝试清洁耗材芯片，重新安装测试一下。

如何问题仍无法解决，建议联系耗材经销商检测耗材，谢谢。

我是HP员工。
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