测试页打印失败。是否要参阅打印疑难解答以获得帮助? 系统不支持请求的命令

[美林电脑]

[双鱼座鲨鱼]

您好

您可以通过安装系统自带的 hp laserjet 2300驱动替换的方式测试一下。
方法：
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口(如下图)-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp laserjet 2300测试打印，谢谢。

[美林电脑]

[美林电脑]

 你好 ，我把驱动换成了HP2300 还是不行

[美林电脑]

虽然提示没有了，还是打印机不了

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合。

请在电脑上找到一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车。

帮忙确认电脑能否访问打印机网页，谢谢。

[美林电脑]

你好，我是通过局域网打印机共享连接过来的，我通过IP跟计算机名字添加都能添加上，就是不能打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果是共享打印，请参考附件中的方法，在客户端电脑上添加localport端口后，再手动添加打印机驱动。

客户端电脑不能使用standard tcp/ip类型的端口，谢谢。